Actualizado el 2026-09-16
Política de privacidad
Qué datos recogemos, para qué los usamos, dónde se guardan y cómo ejercer tus derechos.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es MB Grow Lab. Puedes contactarnos en privacidad@mbgrowlab.com.
2. Qué datos tratamos
Datos de cuenta: tu correo electrónico y el nombre de tu organización.
Datos de diagnóstico y negocio: las respuestas del diagnóstico, indicadores financieros y demás información que registres en la plataforma.
Conversaciones con MB Brain: el texto de tus preguntas y las respuestas generadas.
Datos de uso: eventos anónimos o asociados a tu organización sobre cómo usas la plataforma, para medir y mejorar el producto.
3. Voz: no guardamos audio
La conversación por voz con MB Brain usa el reconocimiento de voz de tu propio navegador o dispositivo. Solo se transmite y se guarda la transcripción de texto; nunca capturamos ni almacenamos el audio.
4. Para qué usamos los datos
Para prestar el servicio (diagnóstico, MB Index, recomendaciones), para personalizar la experiencia según tu madurez y rol, para medir y mejorar el producto, y para cumplir obligaciones legales.
5. Dónde se guardan y quién los procesa
Los datos se almacenan en Supabase (infraestructura Postgres gestionada) con aislamiento por organización mediante políticas de seguridad a nivel de fila (RLS).
Para generar respuestas de IA, el texto de tus consultas se procesa a través de proveedores de modelos (por ejemplo OpenAI). No usamos tus datos de negocio para entrenar modelos de terceros.
6. Tus derechos
Puedes acceder, exportar y eliminar tus datos directamente desde la sección "Tus datos" de tu cuenta. También puedes escribirnos para ejercer cualquier derecho de protección de datos aplicable en tu país.
7. Conservación
Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, borramos los datos asociados a tu organización, salvo los que debamos conservar por obligación legal.